Realizar actividades de administración básica, monitoreo de los motores y recursos de las bases de datos/instancias de los clientes, permitiendo de esta forma, satisfacer tus necesidades operativas y asegurar tu adecuado desempeño.

Los motores de base de datos que gestionamos mediante este servicio son los siguientes:
 

• Microsoft SQL Server
• MySQL
• Oracle
• Sybase
• PostgreSQL
• MongoDB

Las versiones soportadas deben estar vigentes en el ciclo de vida del fabricante correspondiente.

El servicio incluye:
 

• Administración básica del motor de la base de datos
• Aplicación de parches y actualizaciones
• Configuración de servicios, puertos y seguridad
• Gestión y solución de incidentes
• Reinstalación del motor de base de datos
• Monitoreo de infraestructura de TI avanzado (del motor de la base de datos)
• Reportes mensuales

El servicio puede ser contratado en los Centros de Datos de Alta Disponibilidad Nivel V y Nivel III de Triara, Nube Pública Empresarial y Nube Privada Empresarial, en instalaciones del cliente (On Premise) y/o servicios de Nubes de terceros contratados por el cliente.

El plazo mínimo de contratación del servicio es de 36 meses.