Incrementa la confianza y lealtad de tus clientes con servicios siempre disponibles.

Mantén la rentabilidad y competitividad de tu empresa, con nuestros servicios Administrados de TI que te ayudan asegurar la disponibilidad y continuidad de tus procesos de negocio, reduciendo costos de propiedad de tus proyectos y maximizando tu retorno de inversión.

Modalidades

Servicios administrados de monitoreo

Obtén visión 360 de los elementos de TI que integran la operación de tu negocio, con información en tiempo real, que promueve la corrección, mejora y/o evolución de tus sistemas, facilitando el seguimiento y análisis de tendencias del negocio, transacciones comerciales y comportamiento de usuarios.
 

Monitoreo de Aplicaciones Empresariales y
Experiencia Digital del Usuario

Conoce más

Servicios administrados de gestión

Logra una mejor organización, planeación y aprovechamiento de tus recursos, al impulsar a las áreas de TI de tu empresa a enfocarse en proyectos de mejora continua e innovación tecnológica. Mediante nuestros servicios, soportamos la gestión de:
 

  • Equipos de comunicación y redes
  • Infraestructura de TI
  • Equipos de seguridad lógica
  • Sistemas operativos
  • Servidores de aplicación

Servicios profesionales y servicios de consultoría

Servicios bajo demanda (On Demand) de consultores y especialistas certificados en las diferentes áreas de IT. La contratación se puede realizar por hora o dedicada a un proyecto; las actividades de servicios profesionales y servicios de consultoría pueden incluir actividades de:

  • Diseño y arquitectura de red
  • Soporte a la operación
  • Migraciones de sistemas
  • Resolución de problemas
  • Instalación de sistemas, aplicaciones o configuración de equipos
  • Soporte a procesos
  • Consultoría de proyectos (Project Management)
  • Análisis de eventos o incidentes

Servicios Administrados de TI


Con nuestros Servicios Administrados de TI monitoreamos la infraestructura y las aplicaciones de tu empresa. Nos encargamos del soporte y mantenimiento de tus sistemas, así como del diagnóstico y la solución oportuna de los problemas, evitando que estos afecten tu productividad.

 

Centro de Operaciones TI. (ITOC)


Asegura la continuidad operativa de tu EMPRESA con nuestro Centro Integral de Monitoreo y Gestión, con soluciones que dan visibilidad completa de todos los componentes de tus servicios de TI.

Beneficios

Control del presupuesto TI

Aumento de la productividad

Conversión en un área estratégica de negocio

Fortalezas

100% enfocados en servicios de TI

Experiencia, calidad y madurez

Gobernabilidad y mejora continua

Excelencia operativa

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