La vigencia es de 36 meses.

Si, se puede con la solución LAN MANAGMENT, se sugiere validar con tu ejecutivo comercial la compatibilidad de los equipos a administrar. WiFi Analíticos también se le puede ofrecer, aunque los APs no sean administrados por Telmex, solamente se tiene que validar la compatibilidad de los APs con WiFi Analíticos.

Puedes consultar la liga completa de modelos compatibles ingresar a la siguiente liga:

https://support.purplewifi.net/en/support/solutions/articles/1000034021-list-of-compatible-devices#mojonetworks

Es importante validar con tu ejecutivo comercial la compatibilidad de cualquier otro tipo de antena.

Con una solución administrada no tienes que hacer una inversión inicial en la compra de los equipos, eliminando el costo por la obsolescencia tecnológica de los equipos, no inviertes tiempo ni recursos en el monitoreo, soporte y gestión de garantía de los equipos de la red WiFi.

Además de contar con un acompañamiento profesional en el crecimiento de tu red y conocimiento de tus clientes, generando una mejor experiencia del usuario.

Esta solución te permite profundizar en el conocimiento de tus clientes, de tal forma que podrás dirigirte a ellos de forma personalizada, con información que es de tu interés y con ello impulsar el incremento de tus ventas.

Puedes consultar la información aquí.

La administración es realizada por el  Centro de operaciones de red de clientes
“CNOC”, en un esquema 7x24x365.

No, esta parte de la solución es autoadministrable, el cliente gestiona la plataforma y genera sus propias campañas, páginas de bienvenida y configuraciones.

No lo incluye como parte nativa de la solución, sin  embargo, se puede cotizar como adicional al servicio en caso de requerirlo o solicitarlo.

Si se puede, la solución WiFi Negocio Avanzado considera antenas para interiores y para exteriores. Es importante recordar que para cubrir zonas exteriores se debe tener en cuenta que es necesario cotizar por separado la infraestructura para montar la antena, en caso que no cuentes con ella.

A través de tu ejecutivo comercial o llama al teléfono 800 003 2902 o  800 123 1212.

Por teléfono a los números: 5174 5184, 800 8908471 o por correo electrónico:

Opción 1 Incidentes:   cnocwifi@reduno.com.mx

Opción 2 Cambios:   abc.wifi@reduno.com.mx